Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre leur rôle et leurs responsabilités de manager de proximité
• Adapter leur style de management aux situations et aux profils
• Communiquer clairement et efficacement avec leur équipe
• Motiver, accompagner et recadrer les collaborateurs
• Gérer les situations difficiles du quotidien managérial

Contenu pédagogique

Module 1 – DEVELOPPER SA POSTURE DE MANAGER ET ADAPTER SON SYTLE DE MANAGEMENT

• Spécificités du management de proximité 
• Responsabilités, marges de manœuvre et limites du rôle
• Les différents styles de management 
• Adapter son style selon les situations

Module 2 – COMMUNIQUER EFFICACEMENT ET MOBILISER SON EQUIPE AU QUOTIDIEN 

• Bases de la communication interpersonnelle
• Fixer des objectifs opérationnels et atteignables
• Suivi de l’activité et pilotage de la performance
• Délégation et responsabilisation

Module 3 – GERER LES SITUATIONS MANAGERIALES COMPLEXES ET ACCOMPAGNER LA PERFORMANCE DE L'EQUIPE 

• Gestion des conflits interpersonnels et comportements difficiles
• Accompagner la montée en compétences
• Entretiens managériaux (objectifs, suivi, accompagnement)
• Construction d’un plan d’actions managérial individuel

Modalités pédagogiques

• Par groupe de 12 apprenants maximum
• Evaluation de la satisfaction à chaud en fin de session
• Méthodes pédagogiques : Informative / Exercice en individuel ou en groupe / Jeu de rôle / Questions-Réponses