Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les enjeux du management interculturel en entreprise
• Identifier l’impact des différences culturelles sur les pratiques professionnelles
• Adapter leur posture managériale à des contextes culturels variés
• Communiquer efficacement et prévenir les incompréhensions interculturelles
• Manager la motivation, la performance et la cohésion d’équipes multiculturelles
• Gérer les tensions, conflits et situations sensibles liées à l’interculturalité
• Construire un cadre managérial commun et inclusif

Contenu pédagogique

Module 1 – COMPRENDRE LES DIFFÉRENCES CULTURELLES 

• Fondamentaux de l’interculturalité en entreprise
• Styles culturels et comportements professionnels 

Module 2 – COMMUNIQUER, MOTIVER ET COOPÉRER

• Communication managériale interculturelle
• Management de la motivation en contexte interculturel
• Fédérer et faire coopérer une équipe interculturelle

Module 3 – DÉCIDER, PRÉVENIR ET GÉRER LES TENSIONS

• Leadership et légitimité du manager interculturel
• Prendre des décisions et conduire le changement
• Prévenir et gérer les conflits interculturels
• Inclusion, valeurs et cadre managérial commun

Modalités pédagogiques

• Par groupe de 12 apprenants maximum
• Evaluation de la satisfaction à chaud en fin de session
• Méthodes pédagogiques : Informative / Exercice en individuel ou en groupe / Jeu de carte / Questions-Réponses